El enfoque de WSSC hacia el servicio al cliente está mejorando. A partir del 1ro de julio, esto incluye una nueva estructura de tarifa moderna y simplificada, un nuevo diseño de factura el cual es más fácil de leer y un programa de asistencia mucho mejor. Por estos cambios es posible que algunos clientes aun tengan preguntas al abrir su nueva factura. Como resultado, estamos anticipando que suba el número de llamadas, resultando en esperas más largas de lo normal para poder hablar con un representante.
Pero WSSC está aquí para ayudarle. Tenemos otras maneras de comunicarse con nosotros para recibir la información que usted busca. En esta página tenemos una lista de esas opciones, las cual incluye pagar su factura, manejar su cuenta y para hacernos preguntas. ¡Le agradecemos su entendimiento y paciencia!
